Beginne deinen Job im Callcenter: Deine Chance im Kundenservice durchzustarten
Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Callcenter, egal wo du bist
- Einfach anmelden
- Kurzfristig losjobben
- Schnell Geld erhalten
Callcenter Jobs direkt vor deiner Haustür
Du suchst nach Abwechslung und einem Nebenjob mit Kundenkontakt? Ein Job im Call Center bietet dir genau das – und zwar mit der nötigen Flexibilität. Stundenweise oder ein regelmäßiger Studentenjob: Auch für dich gibt es den passenden Job im Callcenter.
Überall können Studierende und andere Interessent*innen einen Job im Callcenter finden. Die Nähe und Flexibilität machen ihn zur idealen Möglichkeit, neben anderen Verpflichtungen Geld zu verdienen. Viele Unternehmen suchen gezielt nach Teilzeitkräften oder Aushilfskräften für einen Job im Callcenter, die flexibel Schichten übernehmen können – perfekt für Studierende oder als Zweitjob.
In unterem Leitfaden erfährst du ganz genau, wie du einen passenden Job im Callcenter findest und was dich dort erwartet.
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Flexible Arbeitszeiten:
Du kannst selbst entscheiden, wann und wie viel du arbeiten möchtest. Das gibt dir die Freiheit, dein Einkommen selbst zu gestalten. |
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Vielfältige Joboptionen im Callcenter
Egal ob für Technikfragen oder anderen Kundenservice, im Callcenter gibt es immer viel zu tun. Finde bei PSEJOB spannenden Jobs. |
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Keine umfangreiche Erfahrung erforderlich!
Finde schnell Jobs, die keine speziellen Fähigkeiten voraussetzen, und mach dich an die Arbeit. |
Das machst du in einem Callcenter-Studentenjob
In einem Callcenter-Studentenjob können Interessent*innen sich in den unterschiedlichsten Bereichen einbringen.
Typische Aufgaben könnten sein:
- Kundenbetreuung und Servicehotlines
- Beantwortung von E‑Mail- und Telefonanfragen
- Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Durchführung von Umfragen oder Kundenzufriedenheitsabfragen
- Terminvereinbarungen oder Bestellannahmen
- Unterstützung bei Reklamationen und Rückfragen
Bei einem Job im Callcenter setzen viele Unternehmen auf verschiedene Teams mit Teamleiter*innen. Gerade als Einsteiger*in in einem Job im Callcenter bietet es sich an, lediglich als Mitarbeiter*in zu jobben. So kann sich jeder und jede schrittweise in die Abläufe einarbeiten.
Die Arbeitszeiten von Jobs in Callcentern sind oft flexibel gestaltet. Während in einigen Unternehmen vorwiegend tagsüber gearbeitet wird, gibt es auch Callcenter, die Einsätze in den Abendstunden oder an Wochenenden besetzen müssen. Gerade diese flexiblen Zeiten sind besonders für Studierende vorteilhaft, die tagsüber an Vorlesungen teilnehmen.
Das sagen unsere Talente
Unkomplizierteste und schnellste Vermittlung zwischen Kunde und Bewerber. Durch den guten Überblick keine zeitaufwendige Suche nach geeigneten Jobs.
Welche Fähigkeiten sind wichtig für einen Job im Callcenter
Als Mitarbeiter*in im Callcenter solltest du bestimmte Anforderungen erfüllen.
Um gute Arbeit zu leisten in einem Job im Callcenter sind vor allem Kommunikationsgeschick und eine lösungsorientierte Arbeitsweise wichtig. Außerdem glänzen Anfänger*innen in diesem Job durch diese Eigenschaften:
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke und Ausdrucksfähigkeit
- Geduld und Empathie im Umgang mit Kund*innen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe und Konzentrationsfähigkeit
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computersystemen
Bei einem Callcenter-Studentenjob können Studierende um die 40 Stunden im Monat arbeiten und dabei mit einem Stundenlohn von 12,82 Euro bis zu 520 Euro im Monat verdienen. Spezielle Vorkenntnisse brauchen Studierende dafür oft nicht. Die meisten Unternehmen wollen Einsteiger*innen meist ohnehin lieber selbst in ihre eigenen Systeme und Abläufe einarbeiten. Viel wichtiger ist für sie die Bereitschaft, eben genau das zu tun: Für den Job im Callcenter solltest du dich schnell in neue Themen reinfuchsen können und kundenorientiert arbeiten.
Der Erfolg bei deinem Job im Callcenter hängt davon ab, wie gut du auf die Bedürfnisse der Kund*innen eingehen und Lösungen anbieten kannst.
Passende Callcenter Jobs mit den Stellenangeboten von PSEJOB finden
Entdecke offene Callcenter Jobs in deiner Umgebung. Die am häufigsten vermittelten Jobs von unseren Stellenangeboten siehst Du hier.
Berlin
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Ein Job im Callcenter: Der Arbeitsalltag
Ein Job im Callcenter gibt dir – besonders als Student*in – wertvolle Einblicke in die Welt des Kundenservice und der Kommunikation. Auch ohne Vorkenntnisse kannst du als engagierte*r Mitarbeiter*in im Job im Callcenter schnell zur unverzichtbaren Stütze werden.
Jobs im Callcenter setzen voraus, dass die Jobber*innen Verantwortung übernehmen. Die Mitarbeiter*innen sollen die Kund*innen kompetent betreuen und mit Engagement und kreativen Lösungsstrategien können sie damit sogar die Grundlage für zukünftige Karriereschritte legen.
Flexible Arbeitszeiten in Rahmen von Schichtmodellen, Wochenendarbeit oder Abendschichten machen die Jobs im Callcenter beliebt bei Studierenden. Ein erfolgreicher Einstieg in dieses Feld bedeutet aber auch, eine gewisse Stressresistenz aufzubauen und schnell auf verschiedenste Kundenreaktionen reagieren zu können.
Wie viel verdienen Student*innen bei einem Job im Callcenter?
Ein Job im Callcenter wird meist mit dem Mindestlohn vergütet. Der beträgt 12,82 Euro in der Stunde. Mit rund 40 Stunden Arbeit können Studierende damit 520 Euro im Monat verdienen.
Welche Soft Skills sind nützlich für einen Callcenter-Studentenjob?
Absolut unverzichtbar im Callcenter-Studentenjob sind Kommunikationsstärke, Geduld, Empathie und auch die Fähigkeit, in sehr stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben.
Wie kann ich mich beim Job im Callcenter weiterentwickeln?
Ein Job im Callcenter kann der Einstieg in eine Karriere im Kundenservice oder im Vertrieb sein. Mit ein wenig Erfahrung kannst du dich zum/zur Teamleiter*in, Trainer*in, oder in andere Bereiche wie dem Kundenmanagement oder Marketing hocharbeiten.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für einen Job im Callcenter?
Meistens keine. Die meisten Unternehmen, die einen Job im Callcenter anbieten sind froh, wenn sie dich selbst einarbeiten können. Eine positive und kundenorientierte Einstellung solltest du aber mitbringen.
Wie flexibel sind die Arbeitszeiten bei Jobs im Callcenter?
Jobs im Callcenter sind in der Regel sehr flexibel. Du kannst sie meist gut mit einem Studium oder anderen Verpflichtungen vereinen und vor allem Wochenend- oder Abendschichten übernehmen. Die sind bei Studierenden besonders beliebt.